По любым вопросам:
стоимость
Заполните форму, и мы свяжемся с вами
Покупателям
Оплата
Доставка
Гарантии и возврат
Банковской картой
К оплате принимаются банковские карты платежных систем МИР, Visa и MasterCard, выпущенные в РФ. Оформить и оплатить заказ вы можете на нашем сайте или по индивидуально сформированной ссылке. Для формирования ссылки обратитесь к менеджеру. Для проведения оплат мы используем платежную систему «ЮКасса»
По реквизитам
Вы можете оплатить товар по реквизитам. Для выставления счёта на организацию нам требуется карточка организации с реквизитами. Мы работаем по УСН 6% без НДС
В случае возврата
Товар надлежащего качества: Возвращается полная стоимость товара за исключением стоимости доставки
Товар ненадлежащего качества: Возвращается полная стоимость товара, в том числе стоимость доставки
Теперь доставка бесплатная не только по Москве, но и по всей России в пункты выдачи (за исключением крупногабаритных товаров и удалённых регионов: Алтайский край, Амурская область, Забайкальский край, Иркутская область, Камчатский край, Калининградская область, Красноярский край, Магаданская область, Приморский край, Республика Алтай, Республика Бурятия, Республика Саха (Якутия), Республика Тыва, Сахалинская область, Хабаровский край, Чукотский Автономный Округ, Ямало-Ненецкий Автономный Округ).
Мы работаем только с надежными перевозчиками
Если вам нужна курьерская доставка до двери - рассчитаем и предложим лучшие варианты
Тщательно проверяем товар перед доставкой и надежно упаковываем груз. В отличии от маркетплейсов, вы не столкнетесь с подменами, испорченным товаром и другими подобными неприятностями
Товар надлежашего качества
Покупая коврики в нашем магазине, вы можете быть уверены в качестве товара! Мы даём гарантию на все продукты нашего сайта
Возврат возможен в течение семи дней после получения при условии, что товар не был в эксплуатации, сохранены его товарный вид и упаковка, а также имеется товарный или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Обратите внимание, что денежные средства будут возвращены за вычетом стоимости доставки по вашему заказу
Товар ненадлежашего качества
Вы можете оформить возврат в течение 6 месяцев с момента получения. Просто пришлите нам фотографии, и мы вас проконсультируем, рассмотрев возможные причины появления каких-либо дефектов. Обращаем внимание, что гарантийным случаем не будет считаться повреждение, возникшее при неправильной эксплуатации. Инструкцию к каждому нашему товару вы всегда найдёте в упаковке
Проверяйте товар
Принимая заказ у курьера или в пункте выдачи, не забудьте внимательно проверить целостность упаковки, качество и количество товара в присутствии сотрудника службы доставки
Как оформить возврат
Оформить возврат можно, связавшись с нами любым удобным для вас способом: по телефону, в чате на сайте, в любой нашей соцсети или написав на почту. Менеджер проконсультирует вас и поможет выбрать возможный для вашего города способ возврата: службой доставки или почтовым сервисом
Когда вернутся средства
Возврат денежных средств производится на карту клиента в течение десяти рабочих дней после получения товара на нашем складе. При возврате платежа денежные средства вернутся только на то платежное средство (банковскую карту, кошелёк ЮMoney), с которого был произведен платеж
Мы дорожим клиентами и своей репутацией, чётко соблюдаем закон о защите прав потребителей, и всегда готовы идти навстречу, если клиент столкнулся с бракованным или несоответствующим заявленному качеству товаром
Приятных покупок!
Заказы, брак, рекламации и прочие вопросы —